Garantiebestimmungen Rahmen bzw. Fahrrad

Allgemein

Wenn Sie das Produkt ursprünglich im Einzelhandel gekauft haben, gilt folgendes:
 
Rahmen und Rahmensets:
Lebenslange Garantie auf Rahmen und Rahmensets der Marke Specialized: Specialized gewährt eine Garantie auf die strukturelle Integrität von Rahmen oder Rahmensets für denjenigen Käufer, der das Produkt ursprünglich im Einzelhandel erworben hat, so lange dieser Eigentümer des Produkts ist. Lackierung und Grafiken fallen nicht unter diese Definition. Ein Rahmenset ist ein Rahmen der Marke Specialized, der mit einer starren Gabel der Marke Specialized ausgestattet ist.
Federgabeln und Federteile fallen nicht unter die Definition Rahmen oder Rahmenset. Zum Rahmen gehören Sattel- und Kettenstreben, was sowohl für starre Fahrrademodelle gilt als auch für solche mit Vollfederung.
 
Teile:
Teile der Marke Specialized, wie Ausstattung, Schuhe, Helme, sowie Lackierung und Grafiken auf Rahmen und Rahmensets:
Zweijährige Garantie ab Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs. Dazu gehören beispielsweise Federungsteile entwickelt mit Hilfe von Specialized, wie z. B. BRAIN Gabeln und Dämpfer, und Specialized-spezifische Motoren und andere Bauteile von Antriebssystemen an elektrischen Fahrrädern.
 
Batterien:
Batterien der Marke Specialized als Ausrüstung an elektrischen Fahrrädern:
Zweijährige Garantie ab dem Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs oder bis zu 300 Ladezyklen, je nachdem, was früher eintritt. Die Batterien sind so konzipiert,
dass sie während dieses Zeitraums bis zu 75 % ihrer ursprünglichen Leistungsfähigkeit behalten.
 
Roval Laufräder:
Lebenslange Garantie auf Roval-Räder:
Specialized gewährt eine Garantie auf Roval-Räder für den Käufer, der das Produkt ursprünglich im Einzelhandel erworben hat, so lange dieser Eigentümer des Produkts ist.
 
Bekleidung:
Bekleidung und sonstige Positionen der Marke Specialized, die nicht ausdrücklich anderweitig unter die Garantie fallen:
Einjährige Garantie ab Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs.
Wenn es sich bei Ihnen um einen Folgeeigentümer, also nicht um den ursprünglichen Käufer im Einzelhandel, sondern um den zweiten oder einen späteren Eigentümer handelt, gilt das Folgende:

 

Prüfung und Abwicklung
Um zu prüfen, ob bei einem Rahmenschaden Garantieansprüche bestehen, zeige Rahmen bzw. Bike unter Vorlage des Kaufbelegs einem Specialized Händler. Dieser wird den Rahmen prüfen und mit unserem Service-Team Kontakt aufnehmen. Da unsere Fachhändler unsere Vertriebspartner sind, können Reklamationen nicht direkt mit uns abgewickelt werden.

Besten Dank für deine Kooperation.

 

 

 



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