Boa Drehverschluss: Ersatzteile, Reparatur, Pflege

Allgemein

Allermeist können defekte Boa Verschlüsse repariert oder als Modul gewechselt werden (nur bestimmte Ausführungen wie etwa S2 Snap und IP1 Systeme). Am besten wendest du dich hierzu an deinen nächsten Händler: http://www.specialized.com/dealer-locator

Ersatzteile und Kompatibilität

Hier findest du eine Übersicht der verwendeten Verschlüsse für viele Schuhe: http://service.specialized.com/collateral/ownersguide/new/assets/pdf/0000010866_r1.pdf

Boa® bietet zwei verschiedene Möglichkeiten, damit Kunden ihren Garantiefall einfach und unkompliziert lösen können.

OPTION 1: Direktkontakt Boa®
Für Ersatzteilbestellungen, Reparaturanleitungen oder Fragen kannst du dich per Telefon oder e-mail direkt an Boa® wenden. Siehe unten bzw. https://www.theboasystem.com/support

KONTAKT
Boa Technology GmbH
Telefon: [phone]
Email: [e-mail]
Reparaturanleitungen & Videos: www.BoaTechnology.com/warranty

OPTION 2: Kontaktiere den Fachhändler
Der Fachhändler verfügt häufig über Ersatzteile oder eine Ersatzteilbox, die über die Garantieabwicklung immer wieder aufgefüllt werden kann. So kann die Reparatur direkt vor Ort durchgeführt werden.

EINSCHRÄNKUNGEN UND WICHTIGE INFORMATIONEN

• Die lebenslange Garantie bezieht sich nur auf den Boa® Drehverschluss und das Boa® Seil
• Garantiefälle die permanent fixierte Teile betreffen müssen von Fall zu Fall geprüft werden
• Die Garantiereparaturen sind einfach selber durchzuführen
• Einige Hersteller vermerken die benötigte Seillänge im Schuhinneren
• Die Garantie-Ersatzteilkits enthalten: Ersatzteile, Reparaturbeschreibung und den notwendigen Schraubenschlüssel
• Die Ersatzteile sind nur in Standardfarben verfügbar
• Ersatzteile sind kostenlos
• Ersatzteile bitte immer per E-mail oder per Telefon bestellen (nicht über die US-Website)

Reparatur

Auf der Boa-Website sind zahlreiche Informationen zur Reparatur zu finden: https://www.theboasystem.com/repair

Pflege undWartung

Grundsätzlich sollten Boa Verschlüsse nicht mit ölhaltigen Mitteln in Berührung kommen. Empfohlen ist die Reinigung mit Wasser und einer kleinen, weichen Bürste.